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🌀 Dyson Kundenservice – So erreichen Sie den Support

Ob defekter Staubsauger, eine Rücksendung oder eine Frage zur Garantie: Wenn Sie Hilfe benötigen, ist der Dyson Kundenservice für viele Nutzer bei Elektronikproblemen der erste Anlaufpunkt.

. In diesem Ratgeber zeigen wir alle offiziellen Kontaktmöglichkeiten – per Telefon, WhatsApp, Chat und mehr.

Außerdem erfahren Sie, was Sie tun können, wenn der Kundenservice nicht erreichbar ist und welche Erfahrungen andere Nutzer gemacht haben.


📞 Dyson Hotline – Telefonnummern für Deutschland, Österreich & Schweiz

Dyson Hotline Deutschland

Sie erreichen den Dyson Kundenservice in Deutschland unter der folgenden Telefonnummer:

📞+49 22158609959
🕒Servicezeiten:
Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr 
Samstag 9:00 bis 18:00 Uhr
🌐 Quelle: Dyson

Dyson Hotline Österreich

📞 +43 1 9282125
Montag bis Freitag: 08:00–20:00 Uhr
🌐 Quelle: Dyson

Dyson Hotline Schweiz

📞 +41 432150110
🕒 Montag bis Freitag: 08:00–20:00 Uhr
🌐 Quelle: Dyson


💬 Weitere Kontaktmöglichkeiten: WhatsApp, E-Mail & Live-Chat

Dyson WhatsApp Support – So funktioniert’s

Dyson bietet einen offiziellen WhatsApp-Support an, erreichbar direkt über die Chat-Schaltfläche auf der jeweiligen Länderseite. Eine direkte Telefonnummer wird nicht veröffentlicht.
🟢 Vorteil: Viele Nutzer berichten in der Dyson Community, dass WhatsApp schneller als Telefon ist – besonders bei Standardanfragen.
🔗 WhatsApp-Zugang über Dyson Chat

„Ich habe über WhatsApp in 10 Minuten eine Antwort bekommen – telefonisch war niemand erreichbar.“ – Nutzerbericht aus dem Dyson Forum

Dyson Kundenservice per E-Mail – Gibt es eine Adresse?

Dyson bietet kein klassisches E-Mail-Postfach mehr an. Anfragen müssen über das Kontaktformular oder den Chat gestellt werden.

Nicht verifizierbar: Eine direkte E-Mail-Adresse wie „service@dyson.de“ ist offiziell nicht angegeben.

Dyson Chat – Direkt im Browser erreichbar

Auf dyson.de finden Sie unten rechts die Option zum Live-Chat. Dieser ist meist werktags aktiv. Tipp: Früh morgens oder mittags sind die Wartezeiten am geringsten.


⚠️ Häufige Probleme mit dem Dyson Kundenservice

Hotline nicht erreichbar – Was tun?

Einige Nutzer berichten auf Reddit und gutefrage.net, dass sie über längere Zeit niemanden erreichen konnten – besonders an Montagen und vor Feiertagen.

Tipp: Nutzen Sie in solchen Fällen alternativ WhatsApp oder den Live-Chat. Oder schreiben Sie direkt über das Dyson Kontaktformular.

Lange Wartezeiten & Reaktionsdauer

Offiziell gibt Dyson keine Reaktionszeiten an. Laut Community sind:

  • WhatsApp-Antworten oft innerhalb von 15–60 Minuten
  • E-Mail/Chat: bis zu 24 Stunden

Dyson Kundenservice Bewertung – Was sagen andere Nutzer?

Bewertungen variieren stark. Auf Trustpilot liegt Dyson Deutschland bei 2,3 Sternen (Stand: April 2025).
Häufige Kritikpunkte:

  • Lange Wartezeiten
  • Versandprobleme bei Ersatzteilen
    Positiv erwähnt wird:
  • Kulanz bei Defekten innerhalb der Garantiezeit
    🔗 Trustpilot-Bewertungen Dyson

📍 Dyson Kundendienst in Ihrer Nähe

Dyson betreibt keine eigenen Filialen – Reparaturen & Reklamationen laufen zentral. Trotzdem gibt es häufig Suchanfragen zu:

Dyson Kundendienst Wien

📍Support nur über Hotline und Onlineformular. Quelle: dyson.at und Dyson Stores in Österreich

Dyson Kundendienst Hamburg / Düsseldorf

Auch hier gilt: Dyson hat keine Reparatur-Annahme vor Ort in Hamburg oder Düsseldorf. Reparaturen müssen eingeschickt werden. Abholung kann online organisiert werden.

Standorte in Deutschland


🔁 Rückgabe, Reklamation & Garantie

Rücksendung und Widerruf – Schritt für Schritt

Wenn Sie bei Dyson direkt gekauft haben, gilt ein Widerrufsrecht von 30 Tagen.
➡️ Rücksendeetikett erhalten Sie im Kundenkonto oder per Anfrage beim Support.
Quelle: Dyson Rückgaberecht

Dyson Garantie in Anspruch nehmen

Dyson bietet eine 2-jährige Garantie auf Geräte. Diese deckt Herstellungsfehler, aber keine Schäden durch Kalk, unsachgemäßen Gebrauch oder Verschleißteile ab.

Weitere Details inkl. Ausnahmen: 🔗 Dyson Garantiebedingungen

Dyson Reparatur-Service

Wenn Ihr Gerät defekt ist:

  • Online-Reparaturanfrage starten
  • Gerät wird ggf. abgeholt
  • Reparatur oder Austausch erfolgt innerhalb weniger Tage

Rücksendung buchen


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Dyson logoDyson Kundenservice – Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Dyson logoDyson Kundenservice – Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist Ihre Erfahrung mit dem Dyson Kundenservice?
Teilen Sie sie gerne mit uns – besonders wenn Sie Tipps oder Probleme erlebt haben.

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