🔴 Opel Kundenservice & Support

Dieser Artikel bündelt alle wichtigen Kontakt- und Self-Service-Optionen für Opel-Kunden in Deutschland.

📞 Kontaktmöglichkeiten & Erreichbarkeit

Allgemeine Kundenbetreuung

☎️ 06142 872 9750 (Ortstarif)

Mo–Fr, 08:30–17:30 Uhr

E-Mail-Anfragen: kontakt-opel@opel.com

(Längere Bearbeitungszeit)

Pannen- & Unfallhilfe (Opel Assistance)

☎️ 0800 673 5277 (Deutschland) ☎️ +49 89 76764963 (Ausland)24/7 erreichbar

💻 Online-Services & Selbsthilfe

• Online Produktberatung: Telefonische Beratung durch Opel-Experten
• MyOpel-App: Fahrzeugverwaltung, Wartungstermine, Serviceheft, Ladezustand (E-Autos)
• Kontaktformular: Schnelle digitale Kommunikation für alle Anliegen
• FAQs & Handbücher: Umfangreiche Online-Dokumentation
• Händler- & Werkstattsuche: PLZ-basierte Suche nach Ansprechpartnern
• Für mehr –> Opel

🔧 Werkstatt & Händlernetz

• Umfangreiches Netz an Opel-Vertragshändlern und Servicepartnern
• Online-Terminvereinbarung bei vielen Werkstätten
• Direktkontakt bei technischen Problemen
• 24h-Notfalldienst über die Mobilitäts-Hotline
• Zertifizierte Hochvolt-Techniker für Elektro-Modelle wie Corsa-e
• Für mehr –> Opel

🛠️ Services & Garantie

1. Neuwagengarantie – 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung – Opel Anschlussgarantie bis zu 5 Jahre möglich (gegen Aufpreis)
2. Opel Mobilservice – Bis zu 15 Jahre Mobilitätsschutz bei regelmäßiger Wartung – Pannen- und Unfallhilfe, Abschleppen, Ersatzwagen (bis 3 Tage), Hotel oder Weiterreise
3. Opel FlexCare – Feste Wartungspakete mit planbaren Kosten – Kulanzregelungen bei bekannten Problemen.
4. Für mehr –> Opel

🔋 E-Mobilität (Corsa-e, Mokka-e, Astra Electric)

• Opel Charging mit Free2Move-Kooperation für Ladekartenzugang
• Batterie-Garantie: 8 Jahre/160.000 km (70% Kapazität)
• Hochvolt-Abschaltservice bei Unfällen mit E-Fahrzeugen
• Wallbox-Beratung über Opel-Partner
• E-Mobilität Bereich auf der Webseite mit Tutorials und FAQs
• Ladesäulen-Finder zur einfachen Navigation zu Ladepunkten

Quelle: Opel Website

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