💎Porsche Kundenservice Deutschland

Exklusiver Premium-Service mit Fokus auf den Taycan – Kontakt, Werkstatt und E-Mobilität.

📞 Hotline und Kontakt

• Zentrale Kundenbetreuung:
  📞 0800 3560 911 (kostenfrei aus Deutschland, Mo–Sa ca. 07:00–20:00 Uhr)
  📞 +49 711 911 24200 (aus dem Ausland)
• E-Mail:
  ✉️ contact@porsche.de
• Pannenhilfe (Porsche Assistance):
  🛑 0800 911 4455 (ab Erstzulassung 08/2009, Deutschland)
  🛑 0800 911 2255 (bis 07/2009, Deutschland)
  🛑 +49 89 51818 911 (aus dem Ausland, 24/7 erreichbar)

💻 Online-Services und Support

• My Porsche-Portal: Wartungstermine buchen, Fahrzeugdaten einsehen, digitale Services verwalten.
• Porsche Connect App: z. B. Vorkonditionierung der Taycan-Batterie, Standort, Fernbedienung.
• Live-Chat & FAQ: auf der Porsche Website für Soforthilfe.
• Digital-Support: z. B. für Fragen zur Charging-Karte oder App-Funktionen.

🔧 Werkstatt & Händlerfinder

• Porsche Zentrum finden: Über den Standortfinder das nächste Porsche Zentrum suchen.
• Werkstatttermine: Online oder telefonisch anfragen.
• Service für Taycan: Hochvolt-Techniker, Hol- und Bringservice, Kooperation mit 24h-Abschleppdiensten.

🛠️ Services und Garantie

• Neuwagengarantie: 2 Jahre, verlängerbar auf bis zu 15 Jahre über „Porsche Approved“.
• Porsche Assistance: Abschleppdienst, Ersatzfahrzeug, Hotel, Flug/Bahn europaweit.
• Classic-Service: für ältere Modelle über Porsche Classic.

🔋 E-Mobilität & Taycan-Services

• Ladenetz & Partnerschaften: Porsche Turbo Charger, Ionity-Vorteile, Porsche Charging Service mit RFID-Karte.
• Mobile Charger on Demand: Pilotprojekt in ausgewählten Städten.
• Batteriegarantie: 8 Jahre oder 160.000 km (mind. 70% Kapazität).
• Over-the-Air Updates: für Software & Performance.
• EV Specialists: speziell geschulte Ansprechpartner für Taycan-Service.
• Quelle: Porsche Website

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